2000-yillarda boshlangan bir qator tadqiqotlarda psixolog Dacher Keltner va uning hamkasblari hokimiyat paradoksi deb nomlangan qonuniyatni aniqladilar.
Odamlar odatda guruh uchun foydali qiladigan fazilatlari evaziga hokimiyatga erishadilar: boshqalarga e'tibor, tinglashga tayyorlik, o'zgalar nuqtayi nazarini tushunish qobiliyati. Ammo hokimiyatning o'zi ushbu fazilatlarni tizimli ravishda zaiflashtiradi.
Eksperimentlarda odamlarga vaqtincha yuqoriroq maqom berildi — ba'zan shunchaki tasodifiy tarzda, topshiriq davomida guruh rahbari etib tayinlash orqali. Xatti-harakatlarning o'zgarishi uchun shuning o'zi kifoya qildi: bunday ishtirokchilar ko'proq gapni bo'lar, suhbatdoshlarning his-tuyg'ularini yomonroq anglar, qaror qabul qilishda boshqalarning fikrini kamroq hisobga olar edilar. Alohida tadqiqot yo'nalishi shuni ko'rsatdiki, o'zida kuchliroq hokimiyat hissini tuyadigan odamlarda boshqa insonning tajribasini avtomatik ravishda qayta aks ettirish qobiliyati — ya'ni boshqa odamni odatiy tushunish asosi bo'lgan narsa zaifroq ishlaydi.
Bu mexanizm diqqat bilan bog'liq. Boshqalarni tushunish harakat talab qiladi, harakat esa qaramlik mavjud bo'lgan joyda sarflanadi. Siz bir odamga qaram bo'lsangiz, uni o'rganasiz: u nimani nazarda tutmoqda, qanday kayfiyatda, u bilan qanday gaplashish kerak. U sizga qaram bo'lsa, bunday ehtiyoj yo'qoladi. Diqqat qayta taqsimlanadi va u orqali qo'llab-quvvatlangan ko'nikma zaiflashadi.
Bundan tashkilotlar uchun noxush holat kelib chiqadi. Mutaxassis bo'lgan paytida odamlarni haqiqatan ham yaxshi tushungan rahbar, bir necha yil lavozimda bo'lganidan so'ng ularni sezilarli darajada yomonroq tushunishi mumkin — shu bilan birga subyektiv ravishda buning aksiga ishonadi. Pasayish ichkaridan sezilmaydi: u samaradorlikning oshishi va tez qaror qabul qilish mahorati kabi ko'rinadi.
Pastdan yuqoriga teskari aloqa ham tanazzulga uchrashi vaziyatni yanada og'irlashtiradi. Lavozim qanchalik yuqori bo'lsa, odamlar noqulay gaplarni aytishga shunchalik kam tayyor bo'ladilar. Rahbar yetishmayotgan narsalarni o'zi to'ldirish qobiliyati pasaygan bir paytda tobora ko'proq filtrlangan manzarani qabul qiladi.
Amaliyotda bunga qanday yechim topiladi. Rahbar qaramlik holatida bo'ladigan kanallar saqlab qolinadi — tajribaliroq hamkasbdan ustozlik olish, loyihalarda asosiy rolda emas, oddiy ishtirokchi sifatida qatnashish, quyi darajadagi ish bilan muntazam aloqada bo'lish. Ochiq eshiklar siyosatiga tayanib qolmasdan, fikr bildirish xarajatlari minimal bo'lgan quyi tizimdan tuzilgan teskari aloqa joriy qilinadi. Odamlar haqidagi farazlar o'z-o'zidan ravshan deb hisoblanmasdan, to'g'ridan-to'g'ri tekshiriladi. Va rahbarlik rolida uzoq vaqt qolish kompetentsiyani tasdiqlovchi ish staji sifatida emas, balki odamlar bo'yicha qarorlar sifati uchun xavf omili sifatida qabul qilinadi.
Hokimiyat tushunish qobiliyati uchun beriladi. Hokimiyatni saqlab qolish bu qobiliyatni talab qilmaydi — va shuning uchun uni saqlab qolmaydi.