Почему любой HR-эксперимент почти всегда "работает" — и это не повод ему верить
Улучшение показателей во время HR-пилота ещё не доказывает пользу нового инструмента. Эффект Хоторна напоминает, что внимание к участникам тоже меняет поведение, поэтому результат нужно проверять сравнением и временем.
Читать статью