Культура и опыт сотрудника
Внутриком
Помогите сотрудникам понимать приоритеты и давать полезную обратную связь через каналы с понятной задачей и владельцем. Начинаем с потребностей общения, а не с увеличения числа сообщений.
Обсудить внутренние коммуникацииКому подойдёт услуга
- HR- и коммуникационным командам с распределёнными сотрудниками
- Компаниям, сопровождающим изменения и выстраивающим обратную связь
Когда стоит начать
- Важные сообщения не доходят до линейных команд
- Обратную связь собирают без заметных дальнейших действий
Что вы получите
- Карта каналов и распределение ответственности
- Контент-план и практические правила коммуникаций
- План исследования или обратной связи с согласованными действиями
Как проходит работа
Слушаем и анализируем
Изучаем аудитории, каналы и коммуникационные разрывы.
Проектируем регулярность
Согласуем назначение каналов, редакционные роли и маршруты обратной связи.
Проверяем и улучшаем
Тестируем цикл коммуникаций и превращаем отклики в действия.
Следующий шаг
Обсудить внутренние коммуникации
Расскажите, до каких сотрудников сложно достучаться, что им важно понять и как вы получаете их обратную связь.